Art overpersuasion

Někdy se ocitáme v situaci, kdy je nyní třeba, aby své názory k osobě, jejíž názor se liší od té naší. Pak jsme rychle přejít ke klávesnici a psát dlouhý příspěvek k sociálním sítím a nasazen dlouhý e-mail, nebo krátkou, ale výstižnou tweet. A to je naprosto jistý, že štíhlý logiku a jasnost z našich argumentů přesvědčit nikoho. Nicméně, nedávný výzkum dává důvod se domnívat, že text - není nejlepší způsob, jak vyjádřit svou víru nikomu.

Tato studie byla provedena týmem vědců pod vedením Juliana Schroeder, docent Management, University of California. V experimentu, kterého se zúčastnilo téměř 300 lidí, z nichž každé bylo dáno vidět, slyšet nebo číst argumenty ve prospěch určitých názorů, například, válka, hudba nebo potratu. Pak se účastníci byli požádáni, aby podat popis osoby, která poskytla argument, stejně jako hodnotit kvalitu a pravdivost argumentu. Julianin tým zjistil, že účastníci, kteří sledovali či poslouchali řečníka byly shovívavější jeho argumentace, než ti, kteří dostávali stejné argumenty od stejného člověka, ale v písemné formě.

Tento objev je jistě důležité pro všechny diskuse a setkání, a to zejména na pracovišti. Podnětem ke studiu sloužil jako politický článek v novinách.

„Jeden z nás přečetl úryvek z politiky řeči, který byl velmi silně nesouhlasí. Příští týden, slyšel stejný rádiový výpis. On byl šokován tím, jak odlišný byl jeho reakce na stejných slov. Když si přečetl článek, politik vypadalo hloupě, ale když to slyšel, slyšel slova této politiky je logické a snadno pochopitelné, „říká Julian. Také v průběhu experimentu bylo zjištěno, že účastníci, kteří sledovali či poslouchali reproduktoru, byly menší sklon k němu odlidštit - to jest ukázat fenomén, kvůli které jsme podvědomě snižovat nebo očerňovat morální vlastnosti a kognitivní schopnosti lidí Nesouhlasíme s něčí názor. Takže, ať už se hádají o politice s přáteli nebo se snaží vysvětlit, proč desce vidění hned vaší společnosti - tyto tři tipy vám dá svůj projev a své argumenty šanci být skutečně pochopeny.

Zákon na základě přesvědčení, další slavný osoby

Žijeme v digitálním světě, hlavně textovou komunikaci. A i když občas je velmi výhodné (například si můžete přečíst zprávu, když budete chtít), práce Schroeder ukázala, že tento typ komunikace není příliš vhodný pro situace, kdy potřebujete přesvědčit nesouhlasné s sebou člověka, protože lidé mají tendenci vás odlidštit, když čtou vaše psaní.

„Intuitivní tendence odlidštit soupeře je vázán především na skutečnost, že nemůžeme přímo pochopit a uchopit mysl jinou osobu jako naše vlastní, - říká Julia. - Místo toho musíme jít vidět pohledy na jiné osoby (například „bez nosit zbraně, je špatný“), k jeho vnitřnímu myšlení a uvažování. A když jsme něco, s nimiž nesouhlasíte slyšet, pak můžeme uzavřít: hloupý názor, samozřejmě, pochází z bláznu ".

Samozřejmě, někdy nemáme jinou možnost, než komunikovat prostřednictvím textu, a v tomto případě je třeba být velmi opatrný v jeho výběru slov. Použití není emocionální, věcné, jasné a pochopitelné důvody, překonat touhu čtenáře, aby vás dehumanizovat.

služeb přímo komunikovat

To je nejlepší pro komunikaci s osobou svůj případ osobně, kdykoliv je to možné. „Na rozdíl od čtení zpráv, poslech politického projevu (nebo jakýkoli jiný) soupeře jej humanizovat, - říká Julia. - Jedním z důvodů pro tento -. Vnímání paralingvistika komunikačních prostředků reproduktoru (např tón hlasu), které pomáhají sdělit své pocity "

A pokud to není možné, aby masy neznámých lidí na Twitteru a dost těžké - pro své přátele v sociálních sítích, v práci, vidět člověka, je často nutné provést jen pár kroků do své kanceláře. A to je přesně to, co vám pomůže přesvědčit šéfa nebo kolegy, například vaše verze projektu se nejlépe hodí.

Videohovor je lepší než zprávy

Ale i když nepracují ve stejné budově jako svými kolegy, nebo žijí daleko od svých přátel, ne vše, co zatím není ztraceno. Nyní je snazší než kdy měl kontakt s jinou osobou prostřednictvím hlasového nebo videohovoru. Takže než si napsat zprávu nebo poslat dopis - otevřít libovolný program, který vám umožní vidět, nebo alespoň slyšet navzájem, aby se mohl dostat nejen slova, ale to, co jim dává barvu - paralingvistika komunikačních prostředků.

Pouze v extrémních případech byste měli používat sociální sítě přesvědčit ty, kteří nemají s vámi souhlasím. V průměru uživatelé platí velmi malou pozornost k jedinému vstupu, takže vysvětlení jeho pohledu může být velmi náročný úkol.